低價“高檔護膚品”藏貓膩?吉首公安助力消費者挽損
2025-11-10 17:38:07
來源:湖南法治報 | 編輯:李穎 | 作者:張馨予 | 點擊量:7427
湖南法治報訊(通訊員 張馨予)“真的太感謝你們了!要不是民警幫忙,這筆錢恐怕就打了水漂!”近日,龍女士專程來到吉首市公安局吉鳳派出所,將一面印著“追贓挽損,功德無量”的錦旗送到民警手中,再三感謝派出所認真負責的工作態(tài)度,言語間滿是認可與感激。

事情要追溯到上月,龍女士經一名推銷員推銷,以比專柜便宜不少的價格,花費1200余元購買了一套某高檔護膚品。精美的宣傳話術讓她當即下單付款,可收到貨品后,她發(fā)現這套護膚品的質地、包裝與此前在專柜購買的正品差異明顯,這才意識到自己可能落入了消費陷阱。多次與推銷員溝通退款無果后,焦急的龍女士選擇向吉鳳派出所報警求助。
接警后,民警迅速介入處理,一邊耐心安撫龍女士的情緒,一邊多次與涉事推銷員溝通協調,并向其普及相關法律法規(guī),明確告知制售假冒偽劣商品的法律后果。最終,在民警的努力下,對方同意全額退還貨款。同時,民警不忘提醒龍女士,購物需選擇正規(guī)商家,妥善留存發(fā)票、售后憑證等資料,切實提高防范意識,避免再次上當受騙。
幾天后,龍女士順利收到了1200元退款,心中的大石終于落了地,這才有了開頭送錦旗致謝的一幕。
吉首公安提醒:廣大市民需警惕低價推銷,仔細核查商品標識,若懷疑購買到假冒偽劣商品,可撥打12315消費者熱線投訴;發(fā)現制假售假違法犯罪線索,及時向公安機關舉報,共同維護良好消費環(huán)境。
責編:李穎
一審:王薇
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三審:萬朝暉
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